🔴 【深度分析】严重安全漏洞：CVE-2026-6875

CVSS 评分: 严重（9.5）🔴　　状态: Awaiting Analysis　　发布时间: 2026-07-13

🔍 技术细节速览

字段 值
CVE ID CVE-2026-6875
CVSS 评分 9.5 🔴
严重程度 严重
CVSS 向量 CVSS:4.0/AV:N/AC:H/AT:N/PR:N/UI:N/VC:H/VI:H/VA:H/SC:H/SI:H/SA:H/E:X/CR:X/IR:X/AR:X/MAV:X/MAC:X/MAT:X/MPR:X/MUI:X/MVC:X/MVI:X/MVA:X/MSC:X/MSI:X/MSA:X/S:X/AU:X/R:X/V:X/RE:X/U:X
CWE 分类 CWE-94
发布时间 2026-07-13
最后更新 2026-07-14
状态 Awaiting Analysis
数据来源 psirt@servicenow.com

好的，作为一名资深网络安全分析师，我将基于您提供的 NVD 原始数据，为您生成一篇关于 CVE-2026-6875 的深度分析文章。

CVE-2026-6875 深度安全分析：ServiceNow AI 平台未授权远程代码执行漏洞

CVSS 评分：9.5（严重）
CVSS 向量： CVSS:4.0/AV:N/AC:H/AT:N/PR:N/UI:N/VC:H/VI:H/VA:H/SC:H/SI:H/SA:H

漏洞概述

CVE-2026-6875 是一个存在于 ServiceNow AI 平台中的严重远程代码执行（RCE）漏洞。根据 NVD 和 ServiceNow 官方公告，该漏洞允许未经身份验证的攻击者在特定情况下，在 ServiceNow 平台上执行任意代码。由于该漏洞的 CVSS 4.0 评分高达 9.5（严重），且攻击复杂度被定义为高（AC:H），建议所有使用 ServiceNow 的组织立即采取行动进行修复。

虽然 ServiceNow 表示目前尚未发现该漏洞被积极利用的证据，但由于其潜在危害巨大，必须予以最高优先级处理。

受影响组件与版本

此漏洞影响了 ServiceNow 的 AI 平台。根据公告，ServiceNow 已为托管实例（Hosted Instances）部署了安全更新，并为自托管（Self-hosted）客户和合作伙伴提供了相应的补丁版本。

由于 NVD 数据目前处于 “Awaiting Analysis” 状态，具体的受影响版本号列表尚未在已知信息中明确列出。强烈建议所有 ServiceNow 用户立即查阅 ServiceNow 官方安全公告（见参考资料），获取最准确、最完整的受影响版本列表和修复版本号。

通常受影响范围包括：

  • 使用 ServiceNow AI 相关功能（如 Now Intelligence, Virtual Agent 等）的实例。
  • 特定构建版本之前的 ServiceNow 平台版本。

漏洞原理分析

根据目前提供的信息，我们可以从以下几个方面进行技术推断：

  • CWE 分类： CWE-94（代码生成控制不当 - Improper Control of Generation of Code）。这强烈暗示漏洞的根源在于 ServiceNow AI 平台在处理用户输入或外部数据时，未能正确地对其中的代码生成过程进行控制或过滤。
  • 攻击向量： 漏洞位于“AI平台”，这通常意味着攻击者可能通过向 AI 服务提交特制的查询、提示（Prompt）或数据，来触发恶意代码的生成和执行。这可以归结为一种高级的“提示注入”或类似攻击，利用了 AI 模型在处理输入时的安全缺陷，最终转化为平台层面的远程代码执行。
  • 攻击复杂性（AC:H）： 评分为“高”可能意味着触发此漏洞不是简单的单次请求。或许需要满足特定的上下文、数据格式、AI 模型版本或平台配置，才能成功构造利用代码并突破沙箱限制。

综上，漏洞的成因很可能如下：
ServiceNow AI 平台在处理某些特定格式的请求时，未能对输入进行充分的验证和转义，导致生成的代码（可能是脚本、查询语句或命令）中包含了攻击者可控的恶意部分。这些恶意代码随后在服务端以高权限执行，从而实现远程代码执行。

注意： 以上分析是基于 CWE-94 和通用知识的合理推断。由于 NVD 尚未提供详细原理描述，我们不能完全确认具体的漏洞触发函数或机制。正式的技术细节请以 ServiceNow 官方发布的补丁分析或技术白皮书为准。

影响评估

  • 攻击复杂度： 高（AC:H）。虽然技术要求较高，但这并非无法逾越的障碍，尤其是对于经验丰富的攻击者或 APT 组织而言。
  • 所需权限： 无（PR:N）。攻击者不需要任何身份认证，这是该漏洞评级为“严重”的关键因素之一，极大地扩大了攻击面。
  • 攻击向量： 网络（AV:N）。远程利用，无需物理接触。
  • 用户交互： 无（UI:N）。攻击过程不需要目标用户的任何操作，可完全自动化。
  • 潜在后果：
    • 机密性失效（VC:H）： 攻击者可以读取 ServiceNow 实例中的所有数据，包括配置、用户凭证、业务数据、客户记录等。
    • 完整性失效（VI:H）： 攻击者可以修改或删除任何数据，导致业务中断或数据损坏。
    • 可用性失效（VA:H）： 攻击者可以破坏平台运行，导致服务彻底不可用。
    • 影响范围（SC:H, SI:H, SA:H）： 漏洞产生的影响不仅限于受影响的系统本身，还可能波及到与 ServiceNow 平台相连的其他系统（如通过集成插件或API），导致整体生态的安全受损。
  • 总体威胁： 极高。未授权、可远程利用、且能实现完全控制（CIA均受影响）的RCE漏洞是安全领域的“噩梦”。

修复建议

  1. 首要行动 - 查阅并应用官方补丁：

    • 托管实例： ServiceNow 已自动部署安全更新。如果您的实例已开启自动更新，请确认已更新到最新版本。
    • 自托管实例： 立即前往 ServiceNow 客户支持门户（Hi），查找针对 CVE-2026-6875 发布的官方安全公告和补丁包。根据公告指引，将平台升级到包含该修复的指定家族版本（Family Release）或补丁版本（Patch）。

  2. 临时缓解措施（如果无法立即打补丁）：

    • 网络访问控制： 在防火墙或 WAF 层面，严格限制对 ServiceNow 实例（特别是 AI 相关服务端口和端点）的访问来源。仅允许可信的 IP 地址段访问。
    • 功能禁用： 如果业务允许，暂时关闭或隔离 ServiceNow 平台中与 AI 相关的非关键性功能模块，作为应急措施。
    • 增强监控： 加强对 ServiceNow 平台日志的实时监控，重点关注未经身份验证的请求、异常的 API 调用、系统命令执行日志和错误日志，以便及时发现潜在的利用行为。

  3. 通用安全建议：

    • 遵循最小权限原则： 确保为 ServiceNow 中的用户、角色和集成账户配置了最小的必要权限。
    • 保持更新： 将 ServiceNow 实例及其所有插件升级到官方推荐的最新稳定版本。
    • 安全配置审计： 定期审查 ServiceNow 安全配置，确保未开启不必要的服务或功能。

参考资料